一、总则
服务定义：本条款所称 “会员服务”，指【美曦官网平台】（以下简称 “平台”）为注册会员提供的专属服务，包括但不限于商品购买、专属活动、售后保障等（具体以平台公示的会员权益规则为准）。
适用范围：本条款适用于所有注册成为平台会员并使用平台服务的用户（以下简称 “会员”）。
效力关系：本条款是平台与会员之间的核心法律协议是权利义务约定。会员注册、使用平台服务，即视为已充分理解并同意本条款及相关附属规则的全部内容。

核心原则：平台遵循 “公平、公正、诚信” 原则提供服务，会员应遵守法律法规及平台规则，合法合规使用服务，共同维护平台生态。

二、会员注册与账户管理
注册条件：
会员需为年满 18 周岁的完全民事行为能力人；未满 18 周岁的用户需在监护人同意下使用服务；
提供真实、准确、完整的注册信息（如手机号码、身份信息等），不得冒用他人信息注册，否则平台有权注销账户并追究责任。
账户权益：
会员账户仅限本人使用，不得出租、出借、转让或赠与他人；若因账户共享导致的账号被盗、资金损失等风险，由会员自行承担；
账户安全：
会员应妥善保管账户登录密码、验证码等身份凭证，若发现账户异常登录、被盗等情况，应立即联系客服冻结账户，并配合平台核实身份；
平台有权对疑似违规的账户（如批量注册、恶意刷单账户）进行核查，必要时采取限制登录、冻结账户等措施，会员应配合提供相关证明材料。
账户注销：
会员可根据《会员隐私政策》约定的流程申请注销账户，注销前应结清所有未完成的订单、欠款及其他应尽义务；

账户注销后，会员资格、积分、等级权益等将全部清零，平台不再提供相关服务，且已产生的交易记录、权益等不予恢复（法律另有规定除外）。

三、服务内容与使用规则
核心服务：
商品交易：会员可通过平台浏览、购买相关产品，平台保障商品质量符合国家相关标准及宣传描述；
会员权益：包括但不限于会员价购买、优先发货、售后绿色通道等，具体权益以平台实时公示为准（平台有权根据业务调整优化权益内容，调整前将提前通知）；
信息服务：平台为会员提供商品咨询、订单查询、物流跟踪、售后维权等信息服务，保障会员交易全程透明可追溯。
使用限制：
会员不得利用平台服务从事违法违规行为，包括但不限于：发布虚假信息、恶意刷单、盗用他人信息、扰乱平台秩序等；
不得未经授权使用平台的商标、Logo、技术接口等知识产权，不得对平台服务进行反向工程、破解、篡改等操作；
不得利用平台服务侵犯第三方合法权益（如知识产权、名誉权、隐私权等），否则需自行承担全部法律责任，平台有权终止服务并追究赔偿责任。
服务调整与中断：
平台有权根据业务发展、技术升级等需要调整服务内容或功能，调整前将通过官网公告、会员消息等方式通知会员，会员继续使用服务即视为同意调整；
因不可抗力、系统维护、监管要求等原因导致服务暂时中断的，平台将及时通知会员，并尽快恢复服务，不承担由此造成的间接损失（如预期利益、交易机会等）；

若会员存在严重违反本条款或平台规则的行为，平台有权单方面终止服务，且不退还已收取的相关费用（如会员费，若有）。

四、交易规则
订单成立：
会员在平台提交订单并完成支付后，订单即成立（特殊商品需平台审核通过后成立，如跨境商品、定制商品）；
订单成立后，会员应按照约定支付货款，平台应及时发货（预售商品、定制商品等特殊情况除外，具体发货时间以商品详情页公示为准）。
商品交付：
平台通过合作物流服务商将商品送达会员指定收货地址，会员应及时签收并查验商品；若商品存在破损、短缺、不符等问题，应在签收后 48 小时内联系客服并提供相关凭证，平台将协助核实处理。
支付方式：
会员应通过平台支持的支付方式（如微信支付、支付宝）完成支付，支付过程中应遵守支付机构的相关规则。
发票开具：
会员购买商品后可申请开具发票，应提供真实准确的发票信息（如抬头、税号等），平台将在订单完成后 7 个工作日内开具并寄出（电子发票即时发送至会员邮箱）；

五、会员权利与义务
会员权利：
依法享有平台提供的各项会员服务及权益，有权对服务质量提出建议或投诉；
有权查询订单信息、交易记录、积分明细等个人相关数据，对错误信息有权要求平台更正；
符合条件的，有权申请退货、换货、退款等售后保障服务；
有权根据会员《隐私政策》约定行使个人信息相关权利（如查询、删除、注销等）。
会员义务：
遵守法律法规及本条款、平台规则，诚信交易，不得损害平台、其他会员或第三方的合法权益；
提供真实、准确、完整的个人信息及交易相关信息，若信息发生变更，应及时更新；
妥善保管账户信息及交易凭证，对账户操作及交易行为承担全部责任；

配合平台完成身份验证、订单核实、售后处理等必要流程，不得无故拒绝或拖延。

六、平台权利与义务
平台权利：
有权制定、修改本条款及平台规则，修改后将通过显著方式通知会员，会员继续使用服务即视为同意修改；
有权对会员的账户行为、交易行为进行监督核查，对违规行为采取警告、限制权益、冻结账户、终止服务等措施；
有权根据市场情况、商品库存等调整商品价格、活动规则等，调整前将提前公示（特殊情况除外，如限时促销、库存紧急调整）；
有权在法律法规允许范围内，对平台服务进行升级、暂停或终止（终止服务需提前 30 天通知会员，并妥善处理未完成订单及会员权益）。
平台义务：
按照本条款约定提供稳定、安全的会员服务，保障会员正常使用平台功能；
保障商品信息真实准确，不进行虚假宣传，确保商品质量符合相关标准；
严格遵守《会员隐私政策》，保护会员个人信息安全，不非法收集、使用、泄露会员信息；

建立完善的客服体系，及时响应会员咨询、投诉、维权等需求，按照约定时限处理相关问题。

七、违约责任
若会员违反本条款或平台规则，平台有权采取警告、限制权益、冻结账户、终止服务等措施，由此造成的损失由会员自行承担；若平台未按约定提供服务（如未按时发货、商品质量不符合约定），应承担违约责任（如退款、换货等）；
若因平台过错导致会员个人信息泄露或账户被盗，应承担相应的赔偿责任（以会员实际直接损失为限）；

平台不承担因会员自身操作失误、设备故障、网络问题等非平台原因造成的损失。

八、免责声明
因不可抗力（如自然灾害、战争、政策调整等）、第三方服务中断（如支付机构、物流服务商故障）等不可归责于平台的原因导致服务中断或会员损失的，平台不承担赔偿责任，但将尽力协助会员减少损失；
平台对服务的稳定性、安全性、准确性提供合理保障，但不保证服务无瑕疵，因技术限制、网络拥堵等原因导致的服务延迟、中断等，若未给会员造成实际损失，平台不承担责任；
会员通过平台购买的第三方商家商品（若有），其质量、售后等责任由商家承担，平台仅提供交易撮合服务，不承担连带责任，但将协助会员维权。

九、争议解决
平台与会员之间的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体注册地有管辖权的人民法院提起诉讼；
本条款的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。

十、其他条款
本条款未尽事宜，由平台根据法律法规及业务实际情况制定补充规则，补充规则与本条款具有同等法律效力；
会员若对本条款有疑问，可通过 “联系我们” 渠道咨询，平台将提供必要的解释说明；
本条款自生效日期起施行，平台此前发布的相关服务条款与本条款不一致的，以本条款为准。